隐私政策
与海搭HiLink微信小程序现行文本一致 · 版本号 V1.1
版本号:V1.1
生效日期:[2026年7月24日]
发布方:[苏州市悟界缔联互联网科技有限责任公司]
第一章 引言
1.1 政策目的
海搭HiLink(以下简称"本平台"或"我们")深知个人信息对您的重要性。我们致力于保护您的个人信息安全,严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等法律法规,制定本《隐私政策》(以下简称"本政策")。
本政策旨在向您说明:我们如何收集、使用、存储、共享、转让和公开披露您的个人信息,以及您享有的个人信息权利。
1.2 适用范围
本政策适用于本平台提供的全部服务。当您通过微信小程序使用本平台服务时,即适用本政策。
1.3 阅读提示
请您在使用本平台服务前仔细阅读本政策,特别是以加粗或下划线方式标注的条款。如果您不同意本政策的任何内容,请立即停止注册和使用本平台服务。如您在注册页面勾选同意本政策并完成注册流程,即表示您已充分理解并同意本政策的全部内容。
本政策中使用但未明确定义的术语,其含义与《海搭HiLink 用户服务协议》中的定义一致。
第二章 我们收集的信息
在您使用本平台服务的过程中,我们将按照以下方式收集您的个人信息。我们仅会收集为实现平台功能和服务目的所必需的个人信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法使用与该信息相关的特定功能,但不影响您使用其他功能。
2.1 您主动提供的信息
2.1.1 注册信息
当您注册平台账号时,我们需要收集您的手机号码用于接收短信验证码、创建账号和后续登录。同时,您需要设置登录密码,密码将以不可逆的加密方式存储。
2.1.2 微信授权信息
当您通过微信授权登录本平台时,我们将从微信开放平台获取您的微信 UnionId,用于将您的微信账号与平台账号关联。我们不会通过微信开放平台获取您未授权的其他微信个人信息。
2.1.3 实名认证信息
实名认证是本平台服务的必要条件。为完成实名认证和年龄核验,您需要提交或授权使用以下敏感个人信息:
- 真实姓名
- 中华人民共和国居民身份证号码
- 账号已绑定的手机号码(用于手机号三要素核验)
我们将通过具有合法资质的第三方实名认证服务商(包括但不限于百度、阿里云等)对上述信息进行手机号三要素核验(核验姓名、身份证号码与手机号是否一致)。核验结果将被记录用于注册审核。
从您的身份证号码中,我们将自动提取您的出生日期用于计算年龄,以及性别信息。
特别说明:本平台不以实名认证为由收集、上传或存储居民身份证照片、手持证件照、人脸照片,亦不采集人脸等生物识别信息。实名核验仅基于您主动填写的文字信息及绑定手机号完成。
特别提示:本平台仅向年满十八(18)周岁、且网络接入位置位于中华人民共和国江苏省、浙江省、上海市、河南省、福建省范围内用户开放注册。未满十八周岁或不在开放地域范围内的用户将无法完成实名认证和注册。
2.1.4 个人资料信息
在完成注册后,为进一步完善个人资料和使用社交匹配功能,您可以选择提供以下个人信息:
基本资料:用户名、头像(必填)
身份背景:学历、学校名称、行业、工作、就业状态(选填)
身体特征:身高、体重(选填)
家庭情况:婚姻状况(选填)
地理位置:家乡省份/城市/区县、当前所在省份/城市/区县、当前经纬度坐标(选填)
个人展示:个性签名、兴趣爱好、自我介绍(选填)
个人照片:学历证明照片、工作证明照片、生活照片(均为选填;不含居民身份证照片、人脸生物识别信息)
上述信息中,经定位到具体个人的地理位置信息(当前经纬度坐标)和个人照片属于敏感个人信息。您可以选择不提供上述选填信息,但部分社交匹配功能可能因此受限。
2.1.5 邀请关系信息
如果您通过其他用户的邀请码注册,系统将记录您与邀请人之间的邀请关系,包括您使用的邀请码以及邀请您的用户 ID(邀请人ID)。如果您邀请其他用户注册,您的账号也将与您邀请的用户建立关联。
2.2 我们自动收集的信息
2.2.1 IP 地址信息
为执行地域准入验证,我们在您注册过程中自动收集您的 IP 地址。您的 IP 地址将被传输至腾讯地图 IP 定位服务(腾讯云计算(北京)有限责任公司提供),用于判断您的当前网络接入地域(省份)。该 IP 地址及定位结果将被记录于您的账号信息中。
如果您注册时的网络接入位置不在江苏省、浙江省、上海市、河南省、福建省范围内,您的注册将被拒绝,但相关验证记录仍然会被保存。
2.2.2 设备信息与操作日志
在您使用本平台服务时,我们可能会自动收集以下信息:
- 设备型号、操作系统版本等基本信息
- 登录时间、操作记录等服务日志信息
上述信息用于保障服务安全和正常运营。
2.3 从第三方获取的信息
2.3.1 微信开放平台
从微信开放平台获取您的 UnionId,用于账号与微信身份的绑定。
2.3.2 第三方实名认证服务商
从实名认证服务商(百度、阿里云等)获取您提交的姓名、身份证号码与绑定手机号码的三要素核验结果(核验通过或核验不通过及原因描述)。本平台不向该等服务商提供居民身份证照片或人脸等生物识别信息。
2.3.3 腾讯地图 IP 定位服务
从腾讯地图 IP 定位服务获取您的 IP 地址对应的省、市地理位置信息。
第三章 我们如何使用信息
我们使用收集的个人信息于以下目的。如我们在后续服务中将您的个人信息用于本政策未载明的其他目的,我们将另行征得您的同意。
3.1 提供核心服务
账号注册与管理:使用手机号码、密码、微信 UnionId 创建和管理您的平台账号。
实名认证与年龄核验:使用真实姓名、身份证号码、绑定手机号码进行三要素核验,并从身份证号码提取出生日期计算年龄,确保用户年满 18 周岁;不使用居民身份证照片或人脸等生物识别信息进行实名认证。
地域准入验证:使用 IP 地址通过 IP 定位判断用户所在地域,确保仅江苏省、浙江省、上海市、河南省、福建省范围内用户可注册。
个人资料展示:使用用户名、头像、性别、学历、学校、行业、工作、身高体重等个人资料,向其他用户展示您的个人资料,实现社交匹配。
社交匹配与推荐:使用性别、年龄、位置信息、个人资料信息、婚姻状况等,根据您的资料和偏好进行匹配推荐。
位置相关功能:使用经纬度坐标、省份/城市/区县,提供基于地理位置的用户推荐。
邀请关系管理:使用邀请码、邀请人 ID 记录和管理用户之间的邀请关系。
VIP 与成长体系:使用用户行为数据、注册时间,计算成长等级、VIP 权益。
信誉评价:使用用户行为数据,维护平台信誉评价体系。
隐私设置管理:使用用户隐私偏好设置,根据您的设置控制个人信息的可见范围。
3.2 保障服务安全
- 使用 IP 地址、操作日志用于安全风险识别、异常行为检测和网络安全防护
- 使用手机号码进行身份验证和找回密码
3.3 客户服务
使用账号信息、操作记录处理您的咨询、投诉和反馈。
3.4 法律法规遵守
按照法律法规要求保存您的个人信息和操作日志,配合司法机关、行政机关的合法请求提供必要的信息。
第四章 信息的存储与保护
4.1 存储地点
我们将收集的您的个人信息全部存储于中华人民共和国境内(不含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区)的服务器上。未经您的明示同意和相关监管机构的批准,我们不会将您的个人信息传输至境外。
4.2 存储期限
我们仅在为您提供本平台服务所必需的最短期限内保留您的个人信息,但法律法规另有要求的除外。具体规则如下:
账号存续期间:您的个人信息将持续保存,直至您注销账号或本平台停止服务。
账号注销后:您的个人信息将在账号注销后的合理期限内(不超过六个月)予以删除或进行匿名化处理,但法律法规另有要求或您与平台另有约定的除外。
注册被拒绝:如您因年龄或地域不符合条件而被拒绝注册,相关的验证记录将根据法律法规要求保存并从存储期限届满后删除。
日志信息:系统操作日志将按照《网络安全法》要求保存不少于六个月。
4.3 安全措施
我们采取了以下安全措施保护您的个人信息:
传输加密:所有用户数据传输均使用 HTTPS/TLS 加密协议
密码加密:用户登录密码以不可逆的哈希算法加密存储,平台无法获知您的明文密码
敏感信息保护:对身份证号码等敏感个人信息,在存储和展示时采取脱敏处理(如仅显示前三位和后四位)
访问控制:建立严格的内部访问控制机制,仅授权人员可接触您的个人信息
数据备份:定期进行数据备份,防止数据丢失
安全审计:定期进行安全风险评估和审计
4.4 安全事件响应
如发生个人信息安全事件(泄露、损毁、丢失等),我们将按照法律法规要求,立即采取补救措施,并在规定时限内通知您和主管监管部门。通知内容包括事件情况、可能造成的影响、已采取或将要采取的处置措施、对您的建议等。
第五章 信息的共享、转让与公开披露
5.1 共享
我们不会主动将您的个人信息出售或出租给任何第三方。但在以下情形下,我们可能与第三方共享您的个人信息:
5.1.1 实名认证服务商
接收方:百度、阿里云等实名认证服务商
共享信息:真实姓名、身份证号码、绑定手机号码
目的:手机号三要素核验,核验您提交的姓名、身份证号码与手机号是否一致,核验完成后返回核验结果;不共享居民身份证照片、人脸照片或其他生物识别信息
5.1.2 IP 定位服务商
接收方:腾讯云计算(北京)有限责任公司(腾讯地图)
共享信息:IP 地址
目的:获取 IP 地址对应的地理位置(省、市),用于地域准入验证,确保注册用户位于开放地域
5.1.3 微信开放平台
接收方:深圳市腾讯计算机系统有限公司(微信开放平台)
共享信息:用户授权信息
目的:实现微信授权登录,通过微信 UnionId 完成账号关联
5.1.4 其他法定情形
- 获得您明确同意的共享
- 根据法律法规规定、诉讼、仲裁需要,或应行政、司法等有权机关要求提供的
- 为应对突发公共卫生事件,或在紧急情况下为保护您或他人的生命健康和财产安全所必需的
5.2 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何第三方,但以下情形除外:
- 获得您的明确同意后
- 如我们因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转让您的个人信息,我们将向您告知接收方的名称或姓名和联系方式,并要求接收方继续履行本政策约定的义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的,将重新征得您的同意。
5.3 公开披露
除非获得您的单独同意或基于法律法规的要求,我们不会公开披露您的个人信息。
5.4 共享、转让、公开披露个人信息的安全保障
在涉及上述个人信息共享、转让或公开披露时,我们将:
- 对接收方的数据安全能力进行事先评估
- 通过合同等方式要求接收方遵守本政策及相关法律法规
- 要求接收方采取不低于我们的安全保护措施
- 对共享、转让、公开披露过程进行记录
第六章 您的权利
按照《中华人民共和国个人信息保护法》的规定,您对您的个人信息享有以下权利:
6.1 查阅与更正
您可以在本平台的"个人中心"或"设置"页面查阅、更正您的个人信息。您发现您的个人信息不准确或不完整的,您有权请求我们更正或补充。部分敏感信息(如身份证号码)在提交后可能无法自行修改,如需更正请联系我们。
6.2 删除权
在下列情形下,您有权请求我们删除您的个人信息:
(一)我们的处理目的已实现、无法实现或为实现处理目的不再必要;
(二)我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;
(三)您撤回同意;
(四)我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人信息;
(五)法律、行政法规规定的其他情形。
但法律、行政法规规定的保存期限未届满或删除个人信息从技术上难以实现的除外。
6.3 撤回同意
您有权撤回您对我们处理您个人信息的同意。您可以通过以下方式撤回:
- 关闭微信小程序授予的特定权限(如位置权限、相册权限等)
- 在平台设置中关闭特定功能
- 申请注销账号
撤回同意不影响我们此前基于您的同意已进行的个人信息处理活动的效力。
6.4 注销账号
您可以在平台的"设置"或"账号管理"页面按流程申请账号注销。账号注销后将无法恢复,与您账号相关的全部信息(包括个人信息、匹配记录、聊天记录等)将根据本政策第四章的规定予以删除或匿名化处理。
注销后如需重新注册,您需要确认放弃原账号的全部权益和数据,并使用新的手机号码。
6.5 复制与转移
您有权向我们获取您个人信息的副本。在符合法律法规要求和技术可行的前提下,您有权请求将您的个人信息转移至您指定的其他个人信息处理者。
6.6 响应机制
为保障安全,您行使上述权利时可能需要提供书面请求或通过其他方式验证您的身份。我们将在收到您的请求后十五(15)个工作日内予以回复。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们有权收取一定的成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段(如开发新系统或根本改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或非常不切实际的请求,我们有权予以拒绝。
第七章 未成年人保护
7.1 本平台不是面向未成年人的产品。本平台严格禁止未满十八(18)周岁的自然人注册和使用本平台。
7.2 本平台通过以下机制确保不收集未成年人的个人信息:
(一)注册阶段要求提交真实姓名和身份证号码,并结合绑定手机号码进行三要素实名认证(不采集居民身份证照片或人脸等生物识别信息);
(二)从身份证号码中自动提取出生日期,计算用户年龄;
(三)年龄低于十八周岁的,系统自动拒绝并通过"未满18周岁,无法进行实名认证"提示告知。
7.3 如果您是未成年人(未满十八周岁)的监护人,且发现未成年人未经您同意使用本平台,请立即通过本政策第九章提供的联系方式联系我们。我们将核实情况后,立即删除相关个人信息并终止该账号。
7.4 如我们因技术故障或其他原因意外收集了未成年人的个人信息,我们将立即启动删除程序,并在法律法规要求的时限内完成删除。
第八章 Cookie 及同类技术
8.1 微信小程序基于微信运行环境,我们使用的是微信小程序提供的存储能力(如 LocalStorage),主要用于缓存您的登录状态、保持会话等。这些缓存信息不会用于本政策所述目的之外的任何用途。
8.2 本平台内嵌的 WebView 页面可能使用 Cookie 或类似技术来维持会话状态。您可以通过微信的设置功能清除缓存数据。
第九章 政策的更新
9.1 我们可能根据法律法规要求、业务发展或技术升级等原因不时更新本政策。
9.2 本政策更新后,我们将通过以下一种或多种方式通知您:
- 微信小程序内弹窗公告
- 微信小程序内消息通知
- 平台内站内信
9.3 重大变更(包括但不限于处理目的、处理方式、处理的个人信息种类发生变更)时,我们将以显著提示告知并重新征得您的同意。
9.4 更新后的政策自发布之日起生效。如您在政策更新生效后继续使用本平台,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策。
第十章 联系我们
如您对本政策内容有任何疑问、意见、建议或投诉,或您希望行使您的个人信息权利,请通过以下方式联系我们:
个人信息保护负责人邮箱:[postmaster@haidalink.com]
我们将在收到您的反馈后十五(15)个工作日内予以回复。
(本政策完)