用户服务协议
与海搭HiLink微信小程序现行文本一致 · 版本号 V1.1
版本号：V1.1
生效日期：[2026年7月24日]
发布方：[苏州市悟界缔联互联网科技有限责任公司]
第一章 总则
1.1 协议目的与适用范围
1.1.1 本协议是您（以下简称"用户"）与 [苏州市悟界缔联互联网科技有限责任公司]（以下简称"本公司"或"平台"）之间就使用 海搭HiLink 微信小程序（以下简称"本平台"或"海搭HiLink"）所订立的具有法律约束力的协议。
1.1.2 本协议适用于您通过微信小程序、微信内嵌网页等任何方式访问或使用本平台全部服务的行为。
1.1.3 请您在使用本平台服务前仔细阅读本协议全部内容。特别提示：本协议包含关于限制用户权利、免除或限制平台责任的条款，以及对用户有重大利害关系的条款（包括但不限于年龄限制、地域限制、实名认证要求、免责声明、争议解决等），已采用加粗或下划线方式标注，请您重点阅读。
1.2 平台运营主体
[苏州市悟界缔联互联网科技有限责任公司]
地址：[苏州高新区狮山路35号1幢2100室B126]
公司邮箱：[postmaster@haidalink.com]
1.3 协议生效与接受
1.3.1 当您通过微信授权登录本平台或在注册页面勾选"同意《用户服务协议》和《隐私政策》"并完成注册流程，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，本协议即构成对双方具有约束力的法律文件。
1.3.2 如果您不同意本协议的任何条款，请立即停止注册和使用本平台服务。
第二章 定义
2.1 平台 / 海搭HiLink：指由 [苏州市悟界缔联互联网科技有限责任公司] 开发和运营的 海搭HiLink 微信小程序及相关服务系统。
2.2 用户：指通过本平台完成注册并接受本协议的自然人。
2.3 注册：指用户按照本平台要求提供手机号码、设置密码等信息并完成手机号验证，创建账号的过程。
2.4 实名认证：指用户按照本平台要求提交真实姓名、中华人民共和国居民身份证号码，并结合账号已绑定的手机号码，由本平台通过具有合法资质的第三方实名认证服务商进行手机号三要素核验（姓名、身份证号码、手机号码一致性核验）的过程。实名认证不包含采集或留存居民身份证照片、手持证件照、人脸照片或其他生物识别信息。
2.5 个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，包括但不限于姓名、出生日期、身份证号码、手机号码、位置信息、个人照片等。
2.6 邀请码：指由已注册用户生成的唯一字符串，用于邀请新用户加入平台。邀请码与被邀请人之间建立关联关系。
第三章 账号注册与管理
3.1 注册条件
3.1.1 年龄条件。您必须年满十八（18）周岁，方可注册和使用本平台服务。本平台不是面向未成年人的产品，平台不向未满十八周岁的自然人提供任何服务。在注册流程中，您需要通过实名认证（姓名、身份证号码及绑定手机号的三要素核验）证明您已年满十八周岁。未满十八周岁的自然人请勿尝试注册或使用本平台。
3.1.2 地域条件。本平台目前仅向中华人民共和国江苏省、浙江省、上海市、河南省、福建省的用户开放服务。在注册流程中，本平台将通过技术手段（包括但不限于 IP 地址定位）判断您当前的网络接入位置。如果您的网络接入位置不在江苏省、浙江省、上海市、河南省、福建省范围内，您将无法完成注册流程。本平台保留根据运营需要调整开放地域范围的权利。
3.1.3 身份条件。您必须持有中华人民共和国居民身份证，并通过本平台的实名认证流程完成身份核验。
3.1.4 设备条件。您需要拥有已实名认证的微信账号，并通过微信小程序访问本平台。
3.2 注册流程
3.2.1 用户通过微信小程序进入注册页面，使用本人已实名认证的手机号码接收短信验证码。
3.2.2 用户输入验证码、设置登录密码后，创建平台账号。此时账号处于"待审核"状态，仅可访问有限的平台功能。
3.2.3 用户须完成实名认证，提交真实姓名和身份证号码，并由平台结合账号已绑定手机号码，通过第三方实名认证服务进行手机号三要素核验。本平台不要求、不引导用户上传居民身份证照片、手持证件照或人脸照片。
3.2.4 实名认证通过后，平台将通过 IP 定位技术验证用户当前的网络接入地域。若用户年龄满足十八周岁以上、且网络接入位置位于江苏省、浙江省、上海市、河南省、福建省范围内，平台将为用户完成正式注册。
3.2.5 完成正式注册后，用户可使用平台的全部功能。平台将为用户生成专属邀请码，用户可通过邀请码邀请符合条件的其他自然人注册。
3.3 实名认证要求
3.3.1 您承诺并保证：您提交的姓名、身份证号码及用于核验的手机号码均为您本人的真实、准确、完整的信息。
3.3.2 实名认证是使用本平台完整服务的必要条件。未完成实名认证的用户，仅可使用平台的部分功能，且注册状态为"待审核"。
3.3.3 本平台通过具有合法资质的第三方实名认证服务商进行手机号三要素核验。您同意本平台将您的姓名、身份证号码及绑定手机号码传输至第三方实名认证服务商，仅用于核验上述信息是否一致；本平台不向该等服务商传输居民身份证照片、人脸照片或其他生物识别信息。
3.3.4 如果您的实名认证信息核验不通过，您的账号将保持"待审核"状态或被拒绝注册。您不得使用虚假身份信息或他人身份信息进行实名认证。
3.3.5 本平台不以实名认证为由采集、存储或处理您的人脸等生物识别信息，亦不采集或留存您的居民身份证照片、手持证件照。
3.4 账号安全责任
3.4.1 您对您的平台账号和密码的安全承担全部责任。您应当妥善保管账号信息，不得将账号转让、出借或赠与他人使用。
3.4.2 您使用您的账号进行的一切操作和行为均视为您本人的行为，由您本人承担相应的法律责任。
3.4.3 如果您发现您的账号被他人未经授权使用，或存在任何安全漏洞，您应当立即通知本平台。
3.5 账号注销
3.5.1 您可以按照本平台公布的账号注销流程申请注销账号。
3.5.2 在注销账号前，您应当自行备份与账号相关的信息和数据。账号注销后，本平台将按照《隐私政策》的规定处理您的个人信息。
3.5.3 账号注销后，您将无法使用该账号登录本平台，且账号相关的所有信息、数据和记录将根据法律法规要求和《隐私政策》予以删除或匿名化处理。
3.5.4 如您选择注销旧账号后重新注册，您需要确认放弃原账号的全部权益和数据，并使用新的手机号码重新完成注册流程。
第四章 服务内容
4.1 服务说明
4.1.1 本平台是一款面向年满十八周岁成年人的社交匹配平台，旨在为用户提供社交推荐、匹配、互动等服务。
4.1.2 平台的核心功能包括但不限于：用户资料展示、社交匹配推荐、用户间互动交流、VIP 会员服务、信誉评价体系等。
4.1.3 本平台将持续对服务内容进行更新和优化。平台有权根据运营需要调整、增减服务内容。
4.2 服务使用限制
4.2.1 您仅可为个人非商业目的使用本平台服务。
4.2.2 您不得利用本平台从事任何违法活动或侵犯他人合法权益的行为。
4.2.3 本平台有权对用户的使用行为进行监测。如发现异常或违规行为，平台有权采取限制使用、暂停服务、终止服务等措施。
4.3 服务变更、中断与终止
4.3.1 本平台有权基于业务发展需要变更、中断或终止部分或全部服务，并将在变更或终止前通过适当方式通知您。
4.3.2 发生下列情形之一时，本平台有权不经通知中断或终止服务：
（一）系统维护、升级或故障；
（二）自然灾害、战争、政府行为等不可抗力；
（三）您违反本协议约定或相关法律法规；
（四）其他本平台认为有必要中断或终止服务的情形。
第五章 用户行为规范
5.1 信息真实性义务
5.1.1 您承诺，您在本平台发布的所有信息（包括但不限于个人资料、照片、文字内容等）均为真实、准确、完整的信息。
5.1.2 您不得发布任何虚假信息，不得冒用他人身份，不得使用经过技术处理以致无法辨识本人的照片。
5.1.3 如本平台发现或收到举报您发布虚假信息，平台有权采取删除内容、限制功能、暂停或终止服务等措施。
5.2 禁止行为
5.2.1 您在使用本平台服务过程中，不得从事以下行为：
（一）发布违反中华人民共和国法律法规的信息，包括但不限于危害国家安全、破坏民族团结、宣扬暴力恐怖、淫秽色情、赌博诈骗等内容；
（二）发布侮辱、诽谤、威胁、骚扰、侵犯他人隐私或其他侵害他人合法权益的信息；
（三）发布含有商业广告、传销、非法集资等目的的信息；
（四）使用程序、脚本或其他自动化方式批量注册账号或进行虚假互动；
（五）利用技术手段攻击、入侵、干扰本平台服务器和网络系统；
（六）未经本平台许可，爬取、收集、使用本平台其他用户的信息；
（七）以任何形式转让、出租或出售平台账号；
（八）利用本平台从事任何形式的违法犯罪活动；
（九）其他本平台认为不适当或损害平台及其他用户利益的行为。
5.3 内容发布规范
5.3.1 您同意您在本平台发布的内容（包括但不限于文字、图片、语音、视频）将可能被其他用户查看。
5.3.2 您保证您发布的内容不侵犯任何第三方的知识产权、肖像权、名誉权、隐私权等合法权益。
5.3.3 本平台有权但不具有义务对用户发布的内容进行审核，并有权删除违法违规或不符合本协议约定的内容。
5.4 违规处理措施
5.4.1 如您违反本协议或相关法律法规，本平台有权采取以下一项或多项措施：
（一）警告提醒；
（二）删除违规内容；
（三）限制或暂停部分功能；
（四）冻结或终止账号；
（五）扣除信誉分或降低信誉等级；
（六）向有关主管部门报告；
（七）追究法律责任。
第六章 知识产权
6.1 平台知识产权
6.1.1 本平台的所有内容，包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、数据、程序代码等，均受中国著作权法、商标法、专利法及其他知识产权法律法规的保护。
6.1.2 未经本平台书面许可，任何组织或个人不得以任何方式复制、转载、修改、传播、展示、出版或用于商业目的。
6.2 用户内容授权
6.2.1 您在本平台发布的内容，其知识产权仍归属于您或原权利人所有。
6.2.2 您同意授予本平台在全球范围内、免费、非独占、可再许可的使用权，以便平台在本平台及相关服务中展示、传播、推广您的内容。本授权在本协议终止后合理期限内继续有效，但您主动删除的内容除外。
6.2.3 您保证您拥有授予上述授权所需的全部权利，且您的发布行为不侵犯任何第三方权益。
第七章 隐私保护
7.1 本平台高度重视用户隐私和个人信息保护。本平台收集、使用、存储和保护个人信息的具体规则，请参阅《海搭HiLink 隐私政策》。《隐私政策》是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。
7.2 本平台将按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等法律法规的要求，采取合理的安全保护措施保护您的个人信息。
第八章 免责声明与责任限制
8.1 服务"按现状"提供
8.1.1 本平台服务按"现状"和"可提供"状态提供。在法律允许的最大范围内，本平台不对服务的及时性、安全性、准确性、可靠性、完整性做出任何明示或默示的保证。
8.1.2 本平台不保证服务不会中断、不保证服务缺陷会被修正、不保证服务没有病毒或其他有害组件。
8.2 第三方服务免责
8.2.1 本平台可能包含指向第三方网站或服务的链接，或依赖第三方提供的服务（包括但不限于微信授权登录、实名认证核验、IP 定位服务等）。这些第三方服务不受本平台控制，本平台对其可用性、准确性、合法性不承担任何责任。
8.2.2 用户在第三方平台上发生的任何交易或纠纷，由用户与第三方自行解决，本平台不承担任何责任。
8.3 不可抗力
8.3.1 因不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、系统维护、通信线路故障、政府行为等原因导致的服务中断、数据丢失或用户损失，本平台不承担责任，但将尽合理努力减少由此给用户造成的影响。
8.4 责任上限
8.4.1 在任何情况下，本平台对您的全部责任，无论因何原因引起或基于何种法律理论，均以您在本平台遭受损失前十二（12）个月内已向本平台支付的服务费用为上限（如适用）。如果该期间内您未向本平台支付任何费用，本平台对您的赔偿总额不超过人民币壹佰元整。
8.4.2 本平台不对任何间接损失、附带损失、特殊损失、惩罚性损失或利润损失承担责任。
第九章 未成年人保护
9.1 本平台不是面向未成年人的产品。本平台严格禁止未满十八周岁的自然人注册和使用本平台服务。
9.2 本平台通过以下机制确保用户年龄：
（一）实名认证核验：用户须提交真实姓名和中华人民共和国居民身份证号码，平台结合绑定手机号码通过第三方实名认证服务商进行三要素核验，并从身份证号码中提取出生日期计算用户年龄；核验过程不采集居民身份证照片或人脸等生物识别信息；
（二）未满十八周岁的用户将被系统自动拒绝，并将收到"未满18周岁，无法进行实名认证"的提示。
9.3 如果您是未成年人的监护人或家长，且发现未成年人未经您同意使用了本平台，请立即通过本协议约定的联系方式与我们联系，我们将及时采取措施删除相关个人信息并终止该账号。
第十章 协议变更与终止
10.1 协议变更
10.1.1 本平台有权根据法律法规变更、业务发展需要等原因修改本协议。
10.1.2 本协议修改后，平台将通过微信小程序内公告、弹窗提示或其他显著方式通知您。修改后的协议自发布之日起生效。如您在协议修改生效后继续使用本平台服务，即视为您已接受修改后的协议。
10.1.3 如果您不同意修改后的协议，您应当立即停止使用本平台服务，并可申请注销账号。
10.2 协议终止
10.2.1 出现以下情形之一时，本协议终止：
（一）您主动注销账号；
（二）本平台依据本协议约定终止您的账号；
（三）本平台停止运营全部服务；
（四）法律法规规定的其他终止情形。
10.2.2 本协议终止后，本协议中关于知识产权、免责声明、责任限制、争议解决及隐私保护的条款继续有效。
第十一章 争议解决
11.1 本协议的订立、执行、解释和争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律）。
11.2 因本协议引起的或与之相关的任何争议，双方应首先友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向 [苏州市悟界缔联互联网科技有限责任公司] 住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
第十二章 附则
12.1 本协议任何条款被认定为无效、不合法或不可执行的，不影响其他条款的有效性、合法性和可执行性。
12.2 本平台未行使或未强制执行本协议项下任何权利或条款的，不应视为对该权利或条款的放弃。
12.3 本协议标题仅为阅读方便目的而设，不影响条款的解释。
12.4 如您对本协议内容有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式联系我们：
邮箱：[postmaster@haidalink.com]
我们将在收到您的反馈后十五（15）个工作日内予以回复。
（本协议完）